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Vor wenigen Tagen hatten wir mit großer Ressonanz über die Gigaset-Lüge berichtet. Und obwohl das Thema Siemens schon mindestens seit August 2008 bekannt sein muss (denn da gab es bereits Hinweise zu dieser Falschetikettierung, wie unsere Recherchen ergeben haben) wurde bislang nicht reagiert.
Heute war ich im Mediamarkt, um das besagte Gigaset A265 umzutauschen. Der Umtausch wurde nur dank freundlicher Hartnäckigkeit möglich, die mich bis zum sehr freundlichen Geschäftsführer gebracht hat.
Die Marktleitung teilte mir mit, dass es von Siemens keine Rückrufaktion oder Hinweise an die Händler gibt.
Das lässt mir nur den einen Schluß zu: Siemens scheint bewusst gegen die Gesundheit der Konsumenten zu handeln. Auch meine Recherche über Rückrufaktionen oder Umtauschhinweise in Google erbrachten keinerlei Informationen seitens Siemens.
Kann es sein, dass ein so großes Unternehmen nach dem Prinzip handelt: Solange der Kunde es nicht weiß, ist es für uns kein Problem? - Aber was ist mit den elektrosmog-sensiblen Personen, die sich in gutem Glauben ein solches Telefon besorgt haben, weil die CT1+-Telefone seit Januar 2009 keine Zulassung mehr besitzen?
Auch der Kundenservice von Siemens reagierte auf meine Anfragen eher so, als ob das Fehlen einer zugesicherten Funktion, bei der es sich nur um 20% weniger Leistung (20% vs. 0% Sendeleistung) handelt, eine Bagatelle sei. So zumindest mein Eindruck.
Ich konnte hartnäckig meinen Wunsch nach Geldrückgabe durchsetzen - und habe tatsächlich noch andere Siemens A265 gesehen - alle mit der alten Etikettierung und dem Hinweis Keine Sendeleistung, wenn Mobilteil auf Basis.
Was soll man davon halten?
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