Website-Qualität im E-Government: Österreich führend im deutschsprachigen Raum - Vergleich der Website-Qualität in der DACH-Region ergibt 1. Platz für Österreich

(premiumpresse) - 07.10.2009 08:00DJ pressetext.de:


Wien (pts/07.10.2009/10:00) - Die Qualität einer Website entscheidet über den
Erfolg im Internet - auch bei E-Government. Zugänglichkeit für Menschen mit
Behinderungen und Benutzerfreundlichkeit sind wichtige Kriterien für die
Besucher von Webauftritten der öffentlichen Hand. Die zentralen Kriterien für
die Bewertung einer Website sind dabei die Benutzerfreundlichkeit (Usability),
die Barrierefreiheit (Accessibility, WAI Konformität), die
Suchmaschinenoptimierung (SEO) und die technische Qualität (Quality). Die
Qualidator Studie von seven49.net, Schweizer Partner von ZT Prentner IT
(http://www.zt-prentner-it.at) hat folgendes Ergebnis an den Tag gebracht: 1.
Platz für Österreich mit 81.57 %, 2. Platz für Deutschland mit 79.03 % und 3.
Platz für die Schweiz mit 77.87 % Gesamtqualität der E-Government Webauftritte.

Web-Auftritte österreichischer Bundesländer
Bei den Web-Auftritten der österreichischen Bundesländer liegt die Stadt Wien
(http://www.wien.gv.at) mit einer Gesamtbewertung von 87,25 % vor Burgenland
(http://www.burgenland.at) mit 86,28 % und der Steiermark
(http://www.steiermark.at) mit 85,5 % in Führung. Die Bewertung von Wien mit
87,25 % setzt sich aus den Bereichen Barrierefreiheit (87,34 %),
Benutzerfreundlichkeit (85,97 %) und der Suchmaschinenoptimierung (85,58 %)
zusammen.

Qualität und Service sind oberste Priorität beim Internet-Auftritt der Stadt
Wien. Dabei spielen die Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit eine
maßgebende Rolle. Die Platzierung von wien.gv.at beim Länder- und
Städtevergleich ist ein zusätzlicher Ansporn, den Bedürfnissen der User noch
mehr gerecht zu werden. Ein wichtiges Ziel dabei ist es, den Bürgern und
Wirtschaftstreibenden nicht nur Informationen zur Verfügung zu stellen, sondern
auch den Amtsweg zu erleichtern oder gar zu ersparen. Das Virtuelle Amt der
Stadt Wien verfügt hier über ein reichhaltiges Angebot, so Obersenatsrat
Johannes Mittheisz (Bild 2). (Vgl: http://www.wien.gv.at/amtshelfer/)

Österreichische Städte
Bei den österreichischen Städten liegt Bludenz vor Wien und Linz auf den
Top-Plätzen. Die Stadt Bludenz (http://www.bludenz.at) hat ein Gesamtscore von
92,76 %, aufgegliedert in die Bereiche Barrierefreiheit (95,29 %),
Benutzerfreundlichkeit (94,81 %) und der Suchmaschinenoptimierung (87,95 %). Die
Stadt Bludenz führt dabei vor Wien mit 87,25 % und Linz mit 83,84 %. Fügt man
sämtliche Städte der drei Länder Österreich, Schweiz und Deutschland in einem
Ranking zusammen, so führt die Webseite der Stadt Bludenz (92,76 %) vor den
Web-Auftritten der deutschen Städte Bonn (88,98 %) und Bochum (88,92 %).

Es freut uns ganz besonders, dass wir das Website Qualität Ranking im
deutschsprachigen Raum anführen. Wir verfolgen seit Jahren eine aktive
E-Government- und Bürgerinformationsstrategie, so Dr. Wittwer Albert,
Stadtamtsdirektor in Bludenz.

Partner der Stadt Bludenz bei der Website Optimierung ist das Vorarlberger
Unternehmen Solutix. Der Geschäftsführer Marjan Ratkovic von SOLUTIX
EDV-Lösungen dazu - Behörden und Unternehmen erkennen seit geraumer Zeit
verstärkt den Nutzen eines effizienten und effektiven Website-Auftritts. Das
Optimierungspotenzial ist bei Internet orientierten Informations- und
Kommunikationskanälen von zentraler Wichtigkeit, bringt vermehrt zufriedene
Kunden und spart Kosten im konventionellen Bürgermanagement.

Web-Auftritte der drei Länder auf Bundesländerebene im Vergleich
Vergleicht man alle Web-Auftritte der Kantone und Bundesländer in diesen drei
Ländern, ergibt sich ein Ranking, das vom Kanton Graubünden (http://www.gr.ch)
mit 90,79 % angeführt wird vor den Bundesländern Wien (http://www.wien.gv.at)
mit 87,25 % und Nordrein-Westfahlen (http://www.nrw.de) mit 86,87 %.

WebSite Quality - Zertifikat
Mit dem WebSite Quality-Zertifikat wird Qualität nachweisbar, erklärt
IT-Ziviltechniker Wolfgang Prentner. Über die Zertifizierung der Website in den
Qualitätslevels A, AA und AAA kann jede Behörde und jedes Unternehmen seine hohe
Webqualität nachweisen, öffentlich machen und sein Image steigern. Der Nachweis
zeigt auch, dass die Behörde bzw. das Unternehmen sich der sozialen
Verantwortung stellt, indem es auch für behinderte Personen und die immer
stärker wachsende Gruppe der Silversurfer - also der älteren Internetbesucher
- einen ungehinderten Zugang zum Web ermöglicht, unterstreicht ZT Prentner. Als
Voraussetzung für die Ausstellung des Zertifikats prüft die Qualidator-Software
folgende vier Kernbereiche: Usability (Benutzerfreundlichkeit), Barrierefreiheit,
technische Qualität und Suchmaschinenoptimierung (siehe dazu
http://www.qualidator.com) (Bild 3).

Qualidator-Studie: Vorgehensweise/Datengrundlage
Die, in der Studie verwertete, Datengrundlage beruht auf Qualitätsanalysen, die
mittels der international renommierten und anerkannten Qualitätsprüfsoftware
Qualidator.comreg ; erstellt wurden. Sämtliche Testresultate der aufgeführten
Websites sind auf http://www.qualidator.com einsehbar.

Über ZT Prentner IT
ZT Prentner IT ist die führende österreichische staatlich befugte und beeidete
Ziviltechnikergesellschaft für Informations- und Kommunikationstechnologie. Sie
beschäftigt seit 1998 ein modernes Team ausgesuchter Spezialisten mit
langjähriger Erfahrung aus den verschiedensten Fachbereichen der IT.

Dr. Wolfgang Prentner ist Bundesvorsitzender der Fachgruppe
Informationstechnologie der Bundeskammer der Architekten und Ingenieure,
E-Government Beauftragter des Bundeskomitees der Freien Berufe Österreichs und
Mitglied der Plattform Digitales Österreich im Bundeskanzleramt.

ZT Prentner IT GmbH
Ziviltechnikergesellschaft für Informations- und Kommunikationstechnologie,
staatlich befugt und beeidet

ZT Dr. Wolfgang Prentner
Tel. 43 1 532 46 86-0
Mail: officezt-prentner-it.at .
Web: http://www.zt-prentner-it.at (Ende)

Aussender: ZT Prentner IT
Ansprechpartner: Dr. Wolfgang Prentner
Tel.: 43/1/532 46 86 - 0
E-Mail: officezt-prentner-it.at

Quelle: http://pressetext.com/news/091007008/
Fotos: http://pressetext.com/showattach.mcpte091007008

pressetext Nachrichtenagentur GmbH http://www.pressetext.de - Die
inhaltliche Verantwortung für redaktionelle Meldungen (pte) liegt bei
pressetext, für Pressemitteilungen (pts) beim jeweiligen Aussender. Weitere
Informationen erhalten Sie bei unserem Redaktionsservice unter
infopressetext.com oder Tel. 43-1-81140-300.





October 07, 2009 04:00 ET (08:00 GMT)