Schulungs- und Zertifizierungsangebot des BVLG e.V.

(premiumpresse.de), Köln 27.08.2009 11:04 - Der BVLG schult und zertifiziert Handwerker nach einem bundesweit einheitlichen System: Um die Servicequalität sowie die spezifischen fachlichen Kompetenzen im Handwerk für die Zielgruppe der Senioren zu erhöhen, wurde vom BVLG, ein Zertifikat für Handwerksbetriebe geschaffen: SENIORENfreundlichplus. Da die Kundengruppe der Generation 50plus zunehmende Bedeutung hat, ist dieser Schritt für alle Beteiligten zu begrüßen. Mit dem Zertifikat SENIORENfreundlichplus werden vom Seniorenbeauftragten des BVLG Dipl.-Ing. Stefan Scharf (Kassel) Handwerkerinnen und Handwerker ausgezeichnet. Sie haben - sowohl nach einem Fortbildungslehrgang als auch alljährlich - per Qualitätstest ihre fachlichen Kompetenzen im Hinblick auf einen Senioren gerechten Umbau einer Wohnung erfolgreich unter Beweis zu stellen. Die Handwerkerinnen und Handwerker müssen sich für die Zielgruppe der Senioren als wegweisend im Hinblick auf Kundenbetreuung und Steigerung des Kundennutzens mit Komfortplus+ als MEHRWERT-Handwerker erweisen. Erst dann sind sie berechtigt, Schriftzug und Button SENIORENfreundlichplus zu führen. Sie verfolgen das Ziel, ihr Know-how als Profis dafür einzusetzen, ältere Menschen bei der Umgestaltung der eigenen vier Wände zu beraten. Sie wollen helfen, die optimale Lösung für die sich im Alter verändernden Wohnbedürfnisse zu finden und umzusetzen - für ein Barriere freies Wohnen mit altersgerechter Haustechnik und angepasst an das Sicherheitsbedürfnis der älteren Menschen. Das Konzept SENIORENfreundlichplus ist auf großes Echo in der Öffentlichkeit gestoßen. Stadträte/innen, Seniorenbeiräte und Hilfsorganisationen für Senioren wie SEBIS.info (Pflegeberatung) werden mit den zertifizierten Handwerksfirmen kooperieren. Kundenzufriedenheit - das Hauptziel der innovativen Unternehmerfrauen und Unternehmer. Deshalb stellen sie sich der Kritik. Durch öffentliche Bewertung ihrer Leistungen hier im Internet: KUNEN BEWERTEN LIVE ihre Handwerkerinnen und Handwerker. Bundesverband der Leistungsgemeinschaften im Bau-/Handwerk e.V. (BVLG) Zentrale Medler GmbH & Co. KG, Consulting 41352 Korschenbroich, Hauptstraße 107a Fon +49 (2182) 855262 Fax +49 (2182) 855264 E-Mail: zentrale(at)50plus-live.de Persönlich haftende Gesellschafterin: Medler Verwaltungs-GmbH HRA 3807 Amtsgericht Neuss USt. -Id.Nr.: DE 120594747 Vertretungsberechtigter Geschäftsführer Dipl.-Ing. Rolf-P. Medler Vorstandsvorsitzender des BVLG e.V. Unternehmens-Entwickler