Sollten einmal Probleme bei der Installation oder dem Betrieb einer Linguatec-Software auftreten, die sich nicht mit einem kurzen Blick in das Handbuch oder die Online-Hilfe auf der CD lösen lassen, unterstützen wir Sie gerne.
Eine wertvolle Hilfe bietet Ihnen hierbei unsere Sammlung der FAQs.
Bitte werfen Sie zunächst einen Blick in unsere Datenbank mit einer Zusammenstellung der am häufigsten gestellten Fragen (sogenannte FAQs, frequently asked questions). Die Datenbank wird laufend aktualisiert und erweitert:
Wenn sich Ihr Problem nicht mit Hilfe der FAQs lösen lässt, können Sie uns auch direkt kontaktieren. Nutzen Sie dazu unser Anfrageformular. Unser Support erfolgt schriftlich. Er steht nur registrierten Kunden zur Verfügung, halten Sie bitte für eine zügige Bearbeitung Ihre Kundennummer bereit. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen aktiven Support für die Vorgängerversionen von PT14 und Voice Pro 12 mehr leisten können. Beachten Sie hierzu unsere ständig aktualisierten FAQs.
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