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CallCenterWorld: ecenta mit VoIP-Plattform und CRM-Software für Contact Center
CallCenterWorld: ecenta mit VoIP-Plattform und CRM-Software für Contact Center
09.02.2012 21:05:00 | Walldorf, den 09.02.2012 - Das auf die SAP Business Suite spezialisierte Software- und Beratungshaus ecenta präsentiert auf der CallCenterWorld 2012 verschiedene Lösungen rund um die Inte...
Neugeschäft für Finanzierung und Leasing: Marketing mit Saupe Telemarketing!
07.11.2011 09:35:00 | Ist die Neukundengewinnung eine Kernkompetenz Ihres Unternehmens im Bereich Finanzierung und Leasing? Wie halten Sie Ihre Adressdatenbestände aktuell ohne dabei die Vertriebsmannschaft zu bloc...
YouCon bei Staatspreis-Verleihung ausgezeichnet
YouCon bei Staatspreis-Verleihung ausgezeichnet
19.10.2011 18:57:00 | Die YouCon EDV Dienstleistungs GmbH, ein aufstrebender IT-Servicedienstleister aus Wien, gehört zu den drei besten Lehrbetrieben Österreichs. Das Unternehmen wurde in der Kategorie „Klein...
Volkswagen Bank verbessert Debt Recovery Rates Mit der Altitude Software Solution.
17.10.2011 18:12:00 | Altitude Software, der weltweit führende unabhängige Anbieter von Contact Center Lösungen, gibt heute bekannt, dass die Volkswagen Bank, der Finanzdienstleister des Volkswagen-Konzer...
Wiener Call Center-Dienstleister nutzt IP-Kommunikationsplattform
Wiener Call Center-Dienstleister nutzt IP-Kommunikationsplattform
20.09.2011 13:04:00 | Der Trend hin zum Einsatz von Voice-over-IP in Call Centern und Contact Centern hält unvermindert an. Jüngstes Beispiel ist die Nutzung von SAP Business Communications Management durch ei...
Rascher Service im Call Center zahlt sich laut YouCon zukünftig doppelt aus
Rascher Service im Call Center zahlt sich laut YouCon zukünftig doppelt aus
18.08.2011 17:52:00 | Wenn auch noch nicht alle technische Details geklärt sind, so ist die Einführung der kostenlosen Warteschleife in Deutschland nur noch eine Frage der Zeit. Vor diesem Hintergrund weist di...
Weiterbildung als Projekt und als Prozess verstehen
Weiterbildung als Projekt und als Prozess verstehen
17.08.2011 23:34:00 | Eine aktuelle Studie der Bitkom zeigt, dass Unternehmen der ITK-Branche ihre Mitarbeiter mit großem Aufwand weiterbilden. Vor allem bei Angestellten, die besonders häufigen und intensive...
QuestNet sieht Zukunft für 0900er-Nummern für Services und Telefonmehrwertdienste
QuestNet sieht Zukunft für 0900er-Nummern für Services und Telefonmehrwertdienste
15.08.2011 12:32:00 | Die QuesNet GmbH hält trotz des Ausstiegs der Telekom weiterhin daran fest, ihren Kunden 0900er-Nummern für Services und Telefonmehrwertdienste anzubieten. Das Unternehmen aus Cottbus ist...
YouCon wächst und eröffnet neuen, größeren Standort
YouCon wächst und eröffnet neuen, größeren Standort
11.08.2011 13:42:00 | Nur sechs Monate nach der Eröffnung des ersten Standorts in Deutschland steht für die YouCon EDV Dienstleistungs GmbH schon der nächste Umzug an. Das Software- und Beratungshaus, das...
Kommunikation von morgen aus studentischer Sicht von heute
09.08.2011 10:51:00 | Als Softwarehersteller und Anbieter von Contact Center-Lösungen und automatisierten Sprachanwendungen unterstützt die Sikom Software GmbH in diesem Jahr den „Zukunftspreis Kommun...
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